На что жалуемся?

В топ-5 тем, по которым обращались жители на портал "Добродел" за неделю, вошли дворы, дороги, общественные пространства, медицина и транспорт, сообщил первый заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Алексей Бирюков.

- Темы у нас не менялись. Первая тема – это двор. Здесь поступила треть всех обращений. И по всем пяти темам мы видим, что у нас идет снижение числа обращений, – сказал Бирюков на оперативном совещании губернатора Подмосковья Андрея Воробьёва с руководящим составом областного правительства и главами городских округов.

По дворам за неделю поступило 11,9 тыс. обращений, по дорогам – 4 тыс., по общественным пространствам – 2 тыс., по медицине – 1,5 тыс., по транспорту – 1,2 тыс.

- По округам мы видим по этим 5 темам, что 6 округов у нас попали в "красную" зону и почти половина округов у нас показывает хорошую динамику. Там число обращений снижается. При детальном рассмотрении мы видим, что основная тема там не изменилась – это двор и дороги, – отметил Бирюков.

Он также назвал другие темы, которые не попали в топ-5. Первое – это образование. За неделю поступило 700 обращений. Больше всего люди жаловались в Мытищах, Ленинском округе и Балашихе. Основные вопросы касались образовательного процесса, записи в детские сады и школы, и содержания территории.

По торговле и услугам поступило 370 обращений. Больше всего было в Котельниках, Красногорске и Лобне. Главная тема жалоб – нестационарная торговля. 415 раз люди обращались с проблемой роста борщевика. Чаще всего заявки по данной теме поступали в Рузе, Истре и Лотошине.

Следующие две темы, которые не вошли в топ-5, – это физкультура, спорт и содержание водоёмов. Там поступило меньше всего обращений.

Ранее Бирюков сообщал, что за неделю количество обращений от жителей Подмосковья к властям снизилось на 6%. За этот период на портал "Добродел" поступило 37,6 тыс. новых обращений.


Редакция портала colomna.ru напоминает: отслеживать новости Коломны вы можете в наших социальных сетях:
- "ВКонтакте": https://vk.com/colomna_ru
- "Одноклассники": https://ok.ru/colomnaru
- Telegram: https://t.me/colomna_ru 

Фото: РИАМО, Татьяна Коробейник.