На встрече в Коломне обсудили случаи мошенничества с банковскими картами

24 декабря начальник отдела уголовного розыска УМВД России по Коломенскому городскому округу встретился с представителями одного из самых крупных банков России. Темой встречи стали случаи мошенничества, связанные с банковскими картами, которые в последнее время участились, в том числе и в Коломне.

Виды мошенничества и меры безопасности, которые необходимо соблюдать, для того чтобы не стать жертвой мошенников, обсудили начальник отдела уголовного розыска УМВД России по Коломенскому городскому округу Александр Орлов и представители Сбербанка России Кирилл Мельник и Иван Мучлер. Тема диалога касается практически каждого, ведь банковскими картами пользуется абсолютное большинство россиян. На территории обслуживания УМВД России по Коломенскому городскому округу за 11 месяцев зарегистрировано порядка 170 бесконтактных мошенничеств, в 40 случаях мошенники представлялись работниками банка. Как подчеркнули собеседники, сотрудники банков действительно могут звонить клиентам, но они просто предлагают банковские продукты и никогда не просят клиента предоставить какую-то персональную информацию.

В большинстве случаев данные банковских карт предоставляют мошенникам сами жертвы! Например, преступники звонят, представляясь сотрудниками безопасности банка, и говорят пострадавшим, что хотят обезопасить их карты от взлома и несанкционированного перевода денег. Но надо быть начеку.  Если вам поступил такой звонок, первое, что вам нужно сделать, - взять тайм-аут, попросить: "Я сейчас уточню, вы это или не вы" и перезвонить в банк по тому номеру, который указан либо на обратной стороне вашей карты, либо найти его в интернете и уточнить.

Помните, что если мошеннические действия уже совершены, вернуть ваши денежные средства будет очень сложно. Все определяют первые 30 минут. Искусственный интеллект - это благо, но он ускоряет очень многие операции. Поэтому, если вы осознали, что только что переговорили с мошенниками и выполнили то, что они вас попросили, нужно срочно позвонить в банк, заблокировать полностью все свои счета и карты. После этого, если вы убедились, что у вас деньги действительно списаны, нужно либо дозвониться, либо прийти в ближайшее отделение банка, и написать заявление, что в отношении вас произведены мошеннические действия, чтобы транзакцию заблокировали. Дальше уже всё будет зависеть от того, куда ушли деньги и как быстры и расторопны были мошенники.

Кирилл Мельник рассказал, что именно информирование населения является наиболее эффективной мерой профилактических работ, и совместные мероприятия будут способствовать предотвращению мошеннических действий на территории округа.