"Все знаем - быстро решаем - не допускаем"

В Озёрах идёт подготовка к открытию муниципального ЦУРа. Основными принципами его работы станут приоритеты, озвученные губернатором Московской области А.Воробьёвым в конце 2018 года, когда состоялось открытие Центра управления регионом, созданного в Подмосковье в соответствии с указом президента России. Концепция данного центра такова: "Все знаем - быстро решаем - не допускаем".

Работа по созданию муниципального ЦУРа ведётся и в городском округе Озёры. Уже подписано распоряжение о создании "ЦУР-Озёры", в котором определены цели, задачи и функции муниципального Центра управления регионом, назначены специалисты, ответственные за внедрение, определён руководитель и операторы по блокам: ЖКХ и энергетика, дороги, медицина и образование.

По каждому блоку определён алгоритм работы сотрудников в блоке, разработан стандарт отработки обращений по тематике. Подготовлено помещение и оборудование. Внедрение осуществляется в соответствии с дорожной картой, разработанной Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Ориентировочная дата открытия муниципального ЦУРа – 20 сентября 2019 года.

В местном ЦУРе благодаря специальному программному обеспечению будут аккумулироваться все поступившие обращения граждан, производиться анализ и контроль по их отработке.