Жителям Подмосковья рассказали о том, что банки затягивают с закрытием счетов

В последнее время российские банки затягивают закрытие счетов клиентам из-за повышенного контроля за операциями. Граждане жалуются на длительность этого процесса, который с одного месяца может растянуться до полугода. При этом закрытие счёта часто критически важно для клиента. Для возврата денег после блокировки счёта нужно закрыть его, но сделать быстро это не всегда получается из-за нового закона.

При этом у банков есть основания не доверять жалобам клиентов, потому что дропперы маскируются под обычных граждан и тоже подают жалобы. В итоге в последнее время банки затягивают закрытие счетов и возврат денег клиентам до полугода, хотя закон требует вернуть средства в течение 7 дней.

Закрытие счёта в банках может затягиваться из-за сложных кейсов. Некоторые клиенты сталкиваются с задержками до нескольких месяцев, в том числе из-за начисления долгов и отказов без объяснений. Нормы закона могут помочь оспорить такие действия банков.

При этом банки опасаются санкций за нарушение законодательства об отмывании денег. Долгое закрытие счёта может быть вызвано особенностями платежей по картам. В случае отказа банка закрыть счёт клиенту могут потребоваться личное присутствие и дополнительные заявления.

Банки получают доходы от движения средств между счетами. Задержки вывода средств вызваны проверками из-за финансовых мошенничеств. Ужесточение мер безопасности приводит к жалобам от клиентов.

Стоит отметить, что банк блокирует счёт по указанию Росфинмониторинга или при запросе правоохранительных органов. Для разблокировки счёта клиент должен доказать законность движения средств.

Источник.