Театр начинается с вешалки, а отделение полиции – с дежурной части. 28 марта сотрудники этого непростого подразделения отметили свой профессиональный праздник. В этом году службе исполнилось 108 лет. Держать руку на пульсе города – основная задача, стоящая перед сотрудниками подразделений дежурных частей. Даже свой профессиональный праздник они встретили на посту.

– Основная задача, для чего создавалась дежурная часть, – возможность круглосуточной, семь дней в неделю, без выходных и без праздников, возможности дозвониться в дежурную часть гражданам нашего города для возможности оказания им незамедлительной помощи. У нас на территории города Коломны пять дежурных частей.

С дежурной части начинается "жизнь" каждого полицейского отделения. В функциональные обязанности её сотрудников, конечно, не входят расследование преступлений и участие в преследовании. Однако их компетентность, оперативность и выдержка зачастую играют решающую роль в предотвращении угроз безопасности жителей.

– Больше всего происходит сообщений в весенне-летний период, когда уже на улицах становится граждан больше. В основном это нарушение тишины: граждане гуляют, шумят, другим гражданам это не особо нравится, больше всего пенсионного возраста. В основном они больше и звонят по данному факту. А так о ДТП очень много сообщений, когда вот непогода, лёд, гололедица – тоже очень много сообщений поступает.

В дежурную часть стекается вся информация об оперативной обстановке в округе. Именно сюда звонят жители при возникновении чрезвычайных обстоятельств и происшествий. От того, насколько быстро и слаженно работают дежурные, во многом зависит эффективность всей полицейской работы.

– В каждой дежурной части имеется несколько систем приёма сообщений. Стандартная система сообщений – это обычный телефонный звонок, как в дежурную часть. В каждой дежурной части имеются городские телефоны. Также мы принимаем сообщения по Системе-112. Она в автоматическом режиме определяет местонахождение звонившего и направляет в ближайшую дежурную часть. Гражданин может лично обратиться в любую дежурную часть с заявлением. И последний способ обращения – это электронное обращение на сайте.

Сообщения от жителей Озёр приходят в дежурную часть местного отдела полиции. Руководит ею сильная и вместе с тем очень отзывчивая женщина Татьяна Корнаухова. В правоохранительных органах она работает уже 19 лет. Начинала с инспектора по делам несовершеннолетних, потом была заместителем начальника изолятора временного содержания, потом начальником, а с 2021 года возглавила дежурную часть. Дежурные не только принимают сообщения от граждан и при необходимости направляют к ним наряд, они ещё и координируют работу своих коллег в зависимости от того, с чем те столкнулись. В условиях, когда сообщений поступает слишком много, дежурным приходится расставлять первоочерёдность – обычно приоритет у более тяжких нарушений и преступлений. Тем не менее, отрабатываются все происшествия, и наряды направляют на все заявки, просто в порядке очереди. Каждый день работы дежурных частей насыщен событиями, и каждому обратившемуся сюда стражи правопорядка стараются помочь.