Новое в оплате ЖКУ

В скором времени коломенцев, как и всех жителей страны, ждёт новшество в сроках оплаты жилищно-коммунальных услуг. Цифровизация продолжает своё победное шествие по городам и весям, и Подмосковье, включая Коломну, – не исключение, а скорее всего даже законодатель мод в IT-технологиях, а они активно завоёвывают сферу ЖКХ, предлагая потребителям новые способы оплаты за коммунальные услуги. Гражданам по всей стране будет предоставлен выбор одного из двух способов оплаты за ЖКУ: электронный, через Госуслуги, и давно всем привычный – с помощью бумажной квитанции.

– Электронный платёжный документ – это точная копия бумажного документа, он не приходит в негодность. Этот документ всегда доступен для жителя, для скачивания за любой период, имеет ряд преимуществ, позволяет оплачивать коммунальные платежи и услуги онлайн. Этот документ имеет такую же юридическую силу, как и бумажный.

Электронные платёжки довольно быстро завоевали популярность у значительной части населения округа. Уже около 30 процентов коломенцев предпочитают их архаичным бумажным. Правда, для осуществления подобных платежей, не выходя из дома, необходим компьютер или другое подобное устройство, имеющее выход в интернет. И тогда перейти на электронный способ платежей проще простого. Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ. В Московской области реализуется проект оплаты платежей за ЖКУ в электронном виде на Госуслугах, но тут тоже у граждан не может быть серьёзных трудностей, если они зарегистрированы на этом портале.

– Также есть через портал госуслуг – можно тоже получать квитанции. Для этого вы заходите на портал госуслуг, нажимаете "Получить платёжный документ онлайн", также указываете свою электронную почту, и готово. Вы можете получать документ, не ждать его. Он приходит быстро. Не надо ждать, когда придёт бумажный документ, можно сразу посмотреть его, проверить и произвести оплату, не посещая офисов, то есть в режиме онлайн. Перейти на этот документ можно ежемесячно, с 1 по 19 число.

Всё это здорово, но как быть с теми согражданами, которые просто боятся иметь дело с электроникой? Как ни крути, а это почти 70 процентов плательщиков, предпочитающих бумажные квитанции. Вряд ли, например, дедушки и бабушки захотят перестраиваться, хотя пожилых людей, работающих со смартфонами в трамвае или автобусе уже достаточно много. В последние месяцы граждане устали от постоянного смещения сроков передачи показаний счётчиков, но теперь определены постоянные.

– С 1 января 2026 года для жителей Коломенского городского округа действует один порядок: с 13 по 23 можно передать показания воды, с 15 по 26 можно передать показания по электроэнергии. Счёт к вам придёт в первых числах следующего месяца, оплатить который необходимо до десятого числа, следующего за расчётным. Это сроки, установленные законодательством.

Увы, ни о каком постоянстве с внесением квартплаты пока что говорить не приходится. С 1 марта чехарда со сроками продолжится, и плату за квартиру можно будет вносить уже до 15 числа включительно месяца, следующего за расчётным – это уже останется неизменным. Кстати, в случае отказа электронной техники есть другие способы передать показания.

– Для передачи показаний также можно обратиться в контактный центр МосОблЕИРЦ и передать показания по телефону 8-499-444-01-00 или прийти в клиентский офис МосОблЕИРЦ и передать через терминал самообслуживания.

Мы ещё вернёмся к этой теме.